Randevu Sistemi Hatası Otizmli Çocuğumun Eğitimini Tehdit Ediyor

Samsun Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu çözger biriminden otizmli oğlum için rapor yenileme randevusu almam gerekiyor ancak haziran ayının başından beri ne 182 çağrı merkezinden ne de MHRS sistemi üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Sistem sürekli “randevu yoktur, talep oluşturulması gerekiyor” uyarısı veriyor, biz de MHRS üzerinden defalarca talep oluşturduğumuz halde hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve randevu açılmıyor.

Oğlumun raporu ekim başında bitecek ve bu randevu sistemindeki aksaklık nedeniyle çocuğumun eğitimine devam edememe riskiyle karşı karşıyayız. Aylarca uğraşmamıza ve sürekli talep oluşturmamıza rağmen bir türlü randevu alamamak, hele ki söz konusu özel gereksinimli bir çocukken, gerçekten kabul edilemez bir durum.

Samsun Şehir Hastanesi’nin ve ilgili birimlerin bu randevu sorununa acil çözüm üretmesini, oğlum için en kısa sürede Sağlık Kurulu çözger randevusu planlanmasını ve benzer durumda olan ailelerin de mağdur olmaması için MHRS ve randevu taleplerinin işleyişinin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.