MR Bölümünde Uzun Bekleme Ve Açıklama Eksikliği

Samsun Şehir Hastanesi MR bölümünde bugün saat 09.30 için randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen uzun süre geçmesine karşın hâlâ sıram gelmedi ve koridorda biriken çok sayıda hasta bekletiliyor.

Hemşirenin geç geldiği söylendi, buna rağmen süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Personelle durumu paylaştığımda sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, gecikmenin nedeni ve yaklaşık ne kadar daha bekleyeceğimiz konusunda net bir bilgi verilmedi.

Randevu sistemine uyulmasını, hastaların bu şekilde uzun süre belirsizlik içinde bekletilmemesini ve personelin daha açıklayıcı ve ilgili olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.