to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Ruh Sağlığı Ve Hastalıkları Personelinin Kaba Tavırları Hasta Güvenliğini Zedeliyor!
Samsun ruh ve sinir hastalıkları hastanesinde doktor muayenesi için kayıt bankosuna gittim. Her zamanki suratları asık ve kibirli üslubuyla kayıt yaparken neden böyle bir tavırla çalıyorsunuz dedim. Yan bankoda oturan diğer sekreter üstüme yürüyüp mahalle kadını tavrıyla güvenlik çağırdı. Güvenlikler erkek ve bayan hastaya el kol. Hareketiyle temasta bulundular. Müdür yardımcılarına şikayete gittiğimde hiç alakalı olmayan tamamen personel yanlısı tavrı bana yapılan iftiralarla odadan çıktım. Sekreterleri çok suratları asık ve insanlara bir ezik gibi davranmaları ve buna hiç ses çıkarılmaması personelin rahat olması git istediğin yere şikayet et demesi çok lakayıt disiplinsiz bir hastane
Gelişme
12.05.2025 tarihinde Samsun Ruh ve Sinir Hastanesi 1. katta, poliklinik bölümünde, Doktor Meltem Hanım’ın poliklinik kayıt deskinde hasta kaydım yapılırken sekreterin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. Kayıt sırasında sekreter tarafından aşağılandım, küçük düşürüldüm ve psikolojik şiddete maruz kaldım. Bu süreçte hem hasta hem de insan haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayı defalarca farklı yerlere bildirdim; e-posta ve dijital kanallar üzerinden şikayet oluşturdum, ancak her seferinde “Daha önce cevap verilmiştir.” şeklinde, konuyu ciddiye almayan ve adeta benimle dalga geçer gibi standart cevaplar aldım. Somut bir inceleme yapıldığına veya ilgili kişiler hakkında gerçek bir işlem başlatıldığına dair hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi.
O güne ait reçetelerim eczane kayıtlarında mevcuttur ve hastanede bulunduğuma dair kanıt niteliği taşımaktadır. Bu nedenle, hem yaşadığım psikolojik şiddet hem de hak ihlalleriyle ilgili olarak il sağlık müdürlüğüne resmi olarak iletilmek ve gerçekten incelenmek üzere şikayetimin kayda alınmasını talep ediyorum. Sorumlu idare ve personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını, tanıkların dinlenmesini ve adaletin yerini bulmasını istiyorum.
