Tur İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor
Geziden.com üzerinden 21 Temmuz tarihinde Samsun çıkışlı, Kapadokya günübirlik bir tur için 2 kişilik yer ayırttım. Kişi başı 1.250 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ödedim ve ödemeyi IBAN yoluyla havale olarak gerçekleştirdim. Ancak tur 25 Temmuz tarihinde firma tarafından telefonla aranmam sonucu iptal edildi.
Turun iptal edilmesinin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde firmaya WhatsApp üzerinden üç kez yazdım, bir kez de telefonla aradım fakat ödeme iadesiyle ilgili somut bir adım atılmadı, sadece oyalayıcı yaklaşımlarla karşılaştım.
Ödediğim toplam 2.500 TL tutarındaki tur ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili resmi mecralar dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.


