to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazım Karabekir Samsun şubenizden 09.04.2026 tarihinde haşhaşlı ürün, simit ve yaş pasta satın aldım. Aldığım haşhaşlı ürün neredeyse 1 aylık bayat gibiydi, oldukça kuru ve tatsızdı. Simit de taze olmaktan çok uzaktı. Yaş pastanın kreması ise son derece kötüydü, lezzetsiz ve kalitesiz bir yapısı vardı. Ürünlerin hiçbirinin günlük ve taze olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle çalışanlarla özellikle gidip konuşma gereği duymadım, çünkü bu kadar çok ürünün bu halde satılıyor olmasının zaten bilinen ve süreklilik kazanmış bir durum olduğunu düşünüyorum. Şubenin bu haliyle markanıza ciddi zarar verdiğini, isminizin sadece tabelada kaldığını hissediyorum.
Beklentim, bu şubedeki ürünlerin gerçekten günlük ve taze olacak şekilde ciddi biçimde denetlenmesi, gerekiyorsa da standartları karşılamayan bu şubenin kapatılması yönünde. Kaliteli ve taze ürün sunulmayacaksa bu kadar çok şube açılmasının bir anlamı olmadığını, markanızın itibarının da bu şekilde zedelendiğini belirtmek istiyorum.
13.11.2025 tarihinde Samsu Börek Samsun Kazım Karabekir şubesinden online olarak çilekli yaş pasta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çileklerin bozulmuş ve üzerinde küf benzeri renk değişiklikleri olduğunu gördüm. Son satış tarihi 13.11.2025, son tüketim tarihi ise 14.11.2025 olarak görünüyord...
Samsuborek Kalkancı şubesinden bugün yaş pasta aldım. Pastayı alırken özellikle “taze mi” diye sordum, çalışan da pastanın bugün geldiğini söyleyince güvenip son tüketim tarihine bakmadan satın aldım. Özellikle hamile birine alacağımı da belirttim ve markaya güvenerek kontrol etme gereği duymadım. E...
Samsun samsu börek firması gün geçtikçe, firma büyüdükçe kalitesi de bir o kadar küçülüyor. Öncesinde aldığımız kaliteli ürünlerin yerinde yeller esiyor. Aldığım çilekli pasta, ekler gibi ürünler, ürünü almadan önce taze mi diye sorduğumda günlük yapım diye belirtmelerine rağmen ağızda oluşan bayat ...
11.02.2026 tarihinde saat 09.57’de Samsu Börek Ankarayolu Canik şubesinden 2 mini kruvasan, 1 üçgen patatesli dolama böreği ve 2 dilim su böreği aldım. Ürünlerden özellikle su böreği ekşimişti, ısırdığım anda tadından şüphelendim, kokladığımda da bariz bir şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Yılla...
24/08/2025 Pazar günü saat 13.00-13.30 arasında Samsu Duruşehir şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığ...
Yorumlar