Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Marka Kalitesini Baz Alarak Aldığım 2 Aylık Samsonite Sırt Çantası

Marka Kalitesini Baz Alarak Aldığım 2 Aylık Samsonite Sırt Çantası
Marka Kalitesini Baz Alarak Aldığım 2 Aylık Samsonite Sırt Çantası
Marka Kalitesini Baz Alarak Aldığım 2 Aylık Samsonite Sırt Çantası
8 Mayıs 2024 10:47750

 Media Markt mağazasından 21.02.2024 tarihinde, yani yaklaşık iki ay önce, aldığım Samsonite marka sırt çantası ilk aldığımda çok şık ve düzgün durduğu için, özellikle duruşundan dolayı satın almıştım. Ancak iki aylık bir süre içinde, resimlerde göründüğü gibi duruşu bozularak ciddi bir şekilde deformasyona uğradı. 

Çantanın bu hale gelmesi ve içerisinde sadece hafif bir 14 inç laptop bulunmasına rağmen yamulmuş olması, ayrıca sırtıma takarak kullandığım halde, bu kadar yüksek bir meblağ ödeyip kaliteli bir markanın ürününün iki ay sonra bu duruma gelmesi beni gerçekten çok şaşırttı. 

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değilken, çantada çizik dahi yok. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Mayıs 2024 08:49 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın soner P. , Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.

Soner
20 Mayıs 2024 11:29

Cevabınızın üzerinden 11 gün geçti halen arayan soran yoktur. Gerçekten harika çözümleriniz var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsonite 2 Haftalık Çantam Koptu Tamiri İçin 2 Ay Süre Verdiler

1 Ağustos 2024 08:04861

9 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım laptop sırt çantasıyla ilgili memnuniyetsizliğimi belirtmek için yazıyorum. Maale...

Samsonite 2 Haftalık Çantam Koptu Tamiri İçin 2 Ay Süre Verdiler
Samsonite 2 Haftalık Çantam Koptu Tamiri İçin 2 Ay Süre Verdiler
Samsonite 2 Haftalık Çantam Koptu Tamiri İçin 2 Ay Süre Verdiler
1

Samsonite Sırt Çantası Yırtılması Ve Garantiden Tamir Edilmemesi

16 Eylül 2024 22:151.227

Amazon Türkiye üzerinden Samsonite Türkiye garantili olarak 19 Nisan 2024 tarihinde teslim aldığım Samsonite Çantasının ...

Samsonite Sırt Çantası Yırtılması Ve Garantiden Tamir Edilmemesi
Samsonite Sırt Çantası Yırtılması Ve Garantiden Tamir Edilmemesi
5
Çözüldü

Samsonite Çantada Kalite Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 2025 15:57822

"Merhaba, Firma talebimi haklı bularak değişimi onayladı. Geç de olsa yeni ve sorunsuz çantama kavuştum. Sürecin bu şekilde sonuçlanması için destek olan Forum İstanbul Samsonite Mağazası Müdürüne ve tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ürün kadar ürünü aldığınız mağazanın/şubenin de ne kadar önemli olduğunu görmüş olduk. Ürün kalitesi ne kadar önemliyse, çalıştığı firmaya sahip çıkan personellerin ne kadar önemli olduğunu artık biliyoruz."

Samsonite Çantada Kalite Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Bir Ayı Aşkın Bekleyiş: Samsonite'ın Çanta Tamir Süreci

26 Kasım 2024 12:501.646

05.10.2024 tarihinde Ankara Kentpark Samsonite mağazasından satın almış olduğum sırt çantasında, 15 gün içinde oluşan üs...

Bir Ayı Aşkın Bekleyiş: Samsonite'ın Çanta Tamir Süreci

Video Şikayetler

Samsonite Fermuar Arızası Kabul Ve Tamir Etmemesi!

Samsonite FermuarArızası Kabul Ve Tamir Etmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsonite Bag Kilit Kırığı

Samsonite BagKilit Kırığı

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsonite Sırt Çantası Taşıma Saplarının Yırtılması!

Samsonite SırtÇantası Taşıma Saplarının Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Erdem
TrustBuy Skoru