Şampiyon Döner Dönerden Çıkan Kemik Parçası

27.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Ankara Esertepe’deki Şampiyon Döner şubesinden döner siparişi verdim. Dönerimden 2–3 dilim yedikten sonra, küçük parmak uzunluğunda bir kemik parçası boğazıma battı. Bu durum hem sağlığımı hem de can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye soktu.
Olayı hemen işletmeye iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sadece “bir döner daha verelim” demekle yetindiler, ne gelip kemiğe baktılar ne de yaşanan durumla ilgili özür veya açıklama yaptılar. Bu kadar ciddi bir olay karşısında gösterilen umursamaz tavır beni gerçekten çok üzdü ve öfkelendirdi. Üstelik yaklaşık 320 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen para iadesi de yapılmadı.
Hem sağlığımı tehlikeye atan bu ihmal hem de işletmenin ilgisiz ve duyarsız yaklaşımı kabul edilebilir değil. Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işletmenin gerekli şekilde denetlenmesini ve bu tür ihmallerin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.


