Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şamil Saat Hasarlı Ürün Ve Müşteriye Hakaret

14 Eylül 2024 16:544.453

15.000 liralık bir saat sipariş ettim Şamil Saat'ten, önce kargomu yanlış adrese gönderdiler. Sonra zar zor uğraşlarım sonucu kargom elime ulaştı. Bir açtım paket tamamen korumasız, paramparça olmuş, saat çizikler içinde. Tezgahta saat satanlar daha iyi paket yaparlardı.

Saatteki çizikler tırnak girecek büyüklükte bir hasar ve saatin çok büyük bir kısmı bu şekilde hasar görmüş. Sözde müşteri temsilcisine WhatsApp'tan bunu belirttim, karşıdaki kişi bana hakaret edip şöyle söyledi: '300.000 liralık saat sattığımız kişiler bile sizin kadar konuşmadı.'

Yani hakkımı aradığım için görgüsüzlükle suçlanıp hakarete uğradım. Ve son olarak da WhatsApp'tan beni engellediler. Ben yıllardır internetten online alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir mağduriyetle beraber hakaret işittim, hem de hakkımı aradığım için.

Yorumlar

28 Eylül 2024 15:58

Bir firmayı kötülemek ne kadar kolay madem bu kadar kötü durumda ürün neden kullandınız iade etmediniz mesela? Bu firmadan yıllardır alışveriş yaparız hiç bu şekilde ürün görmedik buralara yazarken biraz daha doğruları yazın insanların emeklerine saygınız olsun.

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gündür Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

20 Mayıs 2025 10:14687

Saat ve Saat'ten sipariş verdim, 8 gün oldu, kargolanmadı. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. 3 iş günü deniliyor, ...

Siparişim 8 Gündür Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1

Kırık Saat Camı Ve İletişim Sorunları

30 Ekim 2024 22:492.190

Bana hediye olarak online alışveriş ile alınan saat, camı kırık şekilde elime ulaştı. Kutusunu ilk ben açtım ve camı doğ...

Kırık Saat Camı Ve İletişim Sorunları
1

Saat Alışverişinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

12 Mart 2025 12:491.158

Saat ve saat online mağazasından 17 Şubat tarihinde saat aldım. Elime ulaşan saatin kaplamasında hata vardı. Birebir değ...

2 Destek