Samet Davran Saç Tasarım Saçlarımın Kötü Durumda Olması

Aralık ayında Torbalı’daki Samet Davran Kuaför’e saç açma işlemi için gittim. İşlem sonrasında saç diplerim yandı ve o günden beri yaklaşık 4 aydır saçlarımı toparlayamıyorum. Saçlarımı ne tarayabiliyorum ne de açık bırakabiliyorum, sürekli kestirmek zorunda kalıyorum çünkü o kadar kötü yanmış ki bir türlü düzelmiyor.

Bu işlem için 7.000 TL ödedik, ayrıca orada bize önerilen “Bum” adlı kremden de 2.000 TL’ye satın aldık. Buna rağmen saçlarımda hiçbir iyileşme olmadı. Süreç içinde çok pahalı ürünler aldım, düzenli kullandım, yine de saçlarım toparlanmadı. En son Karşıyaka’da bir kuaföre gidip durumu gösterdiğimde, saçımın aşırı yıprandığını ve pigmentini kaybettiğini söylediler.

Hem verdiğim paraya, hem de saçlarımın bu hale gelmesine ve psikolojimin bozulmasına gerçekten çok üzülüyorum. Çalışan biriyim, bu paraları ödemek benim için hiç kolay değilken, üstüne bir de saçlarımın bu kadar kötü durumda olması beni daha da yıprattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak zararımın telafi edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.