Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A. Ş Menteşe Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum

Samet A. Ş Menteşe Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum
7 Aralık 2025 11:05276
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
Gerekse geri dönüş ve gerekse hemen çözümleri ile ve özellikle Nuh beyin ilgisi için teşekkür ederim. Keşke tüm firmalar böyle özenle olsa

Samet markalı çift taraflı amortisörlü menteşeyi yaklaşık 3 yıldır iki kapaklı dolabımda kullanıyorum. Son dönemde menteşenin bozulması nedeniyle dolap kapağı yukarıda sabit kalmıyor ve kapak düşüyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından sorun oluşturuyor.

Bu menteşeyi hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parçasına erişemiyorum. Samet ile daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir iletişim kurmadım, çünkü ürünün tam modelini ve doğru yedek parça bilgisini bilmeden ilerlemek istemedim.

Samet’ten, kullandığım bu çift taraflı amortisörlü menteşeye uygun yedek parça bilgisinin ve temin edebileceğim satış noktalarının açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünün teknik adı, kodu ve nereden satın alabileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

8 Aralık 2025 10:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

11 Aralık 2025 12:57

Ürün 1Z1E02506800515782 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Emirhan
12 Aralık 2025 18:12

Gerekse geri dönüş ve gerekse hemen çözümleri ile ve özellikle Nuh beyin ilgisi için teşekkür ederim. Keşke tüm firmalar böyle özenle olsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak Dolap Amortisörleri Sorunu

27 Aralık 2024 01:01206

"Firma yetkilisi hemen dönüş sağlayarak malzemeyi elimize birkaç gün içerisinde ulaştırdı ayrıca montaj videosunu da gönderdi. Firmaya destekleri için çok teşekkürler."

Mutfak Dolap Amortisörleri Sorunu
Mutfak Dolap Amortisörleri Sorunu
5
Çözüldü

Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonları İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi

21 Kasım 2025 23:15273

"Marka çok ilgili ücretsiz gönderim yapacaklarını belirttiler çok teşekkür ederim kendilerine."

Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonları İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi
5
Çözüldü

Samet Dolap Pistonlarının Sık Arızalanması Ve Yedek Parça Sorunu

15 Kasım 2025 23:02189

"Samet a. Ş den Nuh Bey hemen benimle temas kurup ilgili parçayı kargolayıp sorunumu çözdüler. Kendilerine ve şirket yetkililerine teşekkür ederim."

Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parçası Bulunamıyor

30 Kasım 2025 14:26225

Uzun süredir kullandığım mutfak dolabımda yer alan Samet marka pistonlar bozuldu ve dolap kapakları artık düzgün şekilde...

Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parçası Bulunamıyor
Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parçası Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra