to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Samsun Piazza Avm içindeki Tobacco Shop ’tan sigara almak istiyorum ancak neredeyse her gidişimde “yok” cevabını alıyorum. En az 1 senedir düzenli olarak uğramama rağmen istediğim sigara bir türlü bulunmuyor ve her defasında stokta olmadığı söyleniyor.
Mağazaya her gittiğimde kasada farklı bir kişi oluyor ve çalışanların genel olarak işi bilmeyen, emanet bırakılmış kişiler olduğu izlenimini veriyorlar. Ne doğru düzgün ilgileniyorlar ne de yardımcı olmaya çalışıyorlar, adeta gelen müşteriyi oyalayıp göndermekle meşguller. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.
Bu Tobacco Shop ’un öncelikle temel ürünleri, özellikle de sigaraları düzenli olarak stokta bulundurmasını istiyorum. Ayrıca çalışanların daha ilgili, işini bilen ve müşteriye yardımcı olmaya odaklı kişilerden seçilmesini ve mevcut personelin de bu doğrultuda uyarılıp düzenlenmesini talep ediyorum.
23 Kasım Pazar günü saat 19.25 sularında Vadi İstanbul AVM içindeki Vadi Tobacco sigara satış noktasından sigara almak istedim. Ödemeyi banka kartıyla yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, sigarayı kartla almam için yanında mutlaka sakız veya çakmak gibi ek bir ürün almam gerektiğini, aksi...
28.11.2025 tarihinde saat 19:30 – 20:00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Doğa Tobacco isimli işyerinde son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. İşyerinde pos cihazı bulunmasına rağmen sigara satışında kartla ödeme kabul edilmediğini öğrendim. Kartla ödeme yapmak istediği...
Kolay gelsin, iyi günler. Akçaabat'taki şubenizde sigara konusunda ilgisizlik söz konusudur. Fazla sipariş girilmiyor, iki gündür istediğim sigara olan Parliament Night Blue yerine Aqua alıyorum. Yine gittim, 'Perşembe günü geliyor' denildi. Biz esnafız, sigara isteyen çok kişi oluyor ama alamıyoruz...
A Plus AVM'de Tobacco Shop 'tan sigara almak istedim. Yanında bir şey almanız gerekiyor dedi. Almak istemediğimi söylediğimde bende satmak istemiyorum diyerek bir şekilde cevap verdi. Hangi bankada çalışıyorsunuz, şikayet edeceğim dedim. "Sanane" dedi. Kendisi ismim y***, git istediğine şikayet et d...
24 Kasım saat 17.00 civarında Ataşehir Metropol AVM’deki Marin Tobacco şubesinde personel kaynaklı oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken personel bize bir sigara önermek istedi, ancak biz kendi kullandığımız sigaradan memnun olduğumuzu ve önerdiği ürünü almak istemedi...
Yorumlar