to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Traktörde Kuyruk Mili Arızası Ve Parça Bekleme Mağduriyeti
Deutz Fahr 6135 C Warrior model traktörümü sıfır olarak aldım ve henüz bir yıl bile olmadı. İlk defa kuyruk milini kullanmak istediğimde butonun çalışmadığını fark ettim. Sorunun ortaya çıkmasının ardından yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, butonun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Fabrikanın parça göndermesini beklemem gerektiğini söylediler. Ancak, parça teminiyle ilgili herhangi bir süre veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu arıza nedeniyle işlerimi yapamaz hale geldim ve tohum hazırlığı sürecim başlamadan bitti. Traktörüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini, parça temin sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Şasi numaram: ZKDLW802W0TD51442.
Deutz fabrika müşteri temsilcileri müşteriyle ilgilenmiyor telefonu suratına kapatıyor Servis desen traktörün arızasını çözmekten aciz çözse bile traktörün garantisinin bitmesini bekliyorlar garanti bitti mi Sen arızayı yine ihbar ettin garantiliyken neredeydin arkadaş niye bize söylemedin diye biz de bize dalga geçiyorlar ürettiği traktörün arkasında durmayan bir fabrika arızayı çözmekten aciz çöp bir servisi var bu sözüm her servise değil içinde Allah korkusu olan servisler işinin gereğini gerektiği gibi yapıyorlar