Same Deutz Fahr Türkiye Farm 5125 Satıl Arızası

2021 model deutz 5125 traktör sahibiyim 21/12/2021 de aldım. Tüm bakımlarını deutz yetkili servisinde yapıldı 1670 saatte. 3 gün önce aracı çalıştırdığımızda marş dinamosu takılır gibi ses yaptı 2 defa tekrar çalıştırdık aynı ses devam etti ve servis geldi.

Çekici ile servise gitti traktör ortadan böldükten sonra satıl arızası ile karşılaştık satıl kutusundaki civatalar sökülmüş ve diğer civataları bozup satıl kutusuna komple zarar vermiş kutuyu patlatmış. Servis deutz ana servise telefon açıp bizim suçumuz olmadığını garantiye sokulması gerektiğini söyledi fakat kabul görmedi.

Aynı şikayetler diğer servislerde olmuş hiç biri kabul görmemiş ne yapmalıyım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam faydası olur mu ayrıca dava açmayı düşünüyorum.