Eksik Yağ Ve Yetersiz Servis: Traktör Alımında Hayal Kırıklığı

Kahramanmaraş Özka Traktörden kasım ayında Deutz Fahr 5070 df bahçe traktörü aldık. 50 saatlik bakım için servis geldi. Filtreleri ve motor yağını değiştirdi. Şanzıman yağını değiştirmeye gerek yok dedi. Gel gör ki daha 50 saatteki sıfır traktörün şanzıman yağı servis tarafından kontrol edilince 5 litre eksik çıktı. Evet fabrikada yağını eksik koymuşlar onun da parasını biz ödeyip eksiği tamamlattık. Tabi eksik yağ ile çalışma traktöre zarar verdi mi bilmiyoruz. Bu duruma dair ne bir tutanak ne de bir evrak veren oldu hatta yapılan periyodik bakıma dair bile evrak verilmedi. Bu arada bağlanabilmenin mucizeyle eş değer olduğu müşteri hizmetlerindeki kadının konuşma şekli, yaklaşımı ve iletişim kabiliyeti (! ) de evlere şenlik. Bakım maliyeti çok yüksek pazarlıkla 12 bine razı ettik servisi. Bu ne Allah aşkına iki filtre bir motor yağı değişimi 2024 yılı için yazıyorum 12.000₺ olur mu? Millet boşuna mavi boncuk almıyor. Onda aynı bakım 5.000₺ Şimdi de traktörün yakıt deposundan mazot damlıyor günlerdir servisi arıyoruz o tarafa işim düşerse gelirim diyor. Kurumsallıktan çok uzak bir markayı tercih ettiğimiz için üzgünüz.