Teslim Edilmemiş Orkide Siparişi İçin Hemen İade Talebi
14.02.2026 tarihinde teslim edilmek üzere salonbitkileri.com üzerinden kredi kartımla Bordo 2 Dal Mavi Orkide siparişi verdim ve ödeme başarıyla gerçekleşti. Ancak ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem ürünümü hem de para iademi beklemeye başladım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadığını gördüm. Ödemesi alınan siparişime ait işlem numaram P17709678665414317499015998’dir.
Salonbitkileri.com’un canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen yapay zeka tarafından yalnızca oyalayıcı, geçiştiren cevaplar aldım ve gerçek anlamda bir çözüm üretilmedi. Firmaya e-posta gönderdim, dönüş olmadı; telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetine de erişemedim, bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde takip edemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde kredi kartımla Bordo 2 Dal Mavi Orkide sipariş ettim, ödeme gerçekleşti ancak ürün teslim edilmedi. 10 gün içinde iade de yansımadı. Canlı destekten ve e-posta üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım ve marka ile iletişime geçemedim. Şu an iade talebimle ilgili bir gelişme yok.
Bankadan iade süreci oluşturmam sonucu 2.5 ayın sonunda paramı iade ettiler, asla bir daha buradan sipariş vermeyin


