Salon Sevgi İslamoğlu Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Eksikliği
Sabah saat 10'da randevum vardı. Yağmur yağıyor, rüzgar esiyor; o soğukta bizi kapıda beklettiler, daha açılmamıştı. Sanki müşteri onlar da ben bekliyorum. Saat 10'u 5 geçe geldiler, selam, sabah, hoş geldiniz yok. İçeri girdik, önce müzik seçtiler, sonra makyaja başlandı. Makyaj fırçalarının hiçbiri yıkanmamıştı. Göz makyajım güzel oldu ama cilt makyajım tam bir facia. Yüzüm aşırı yağlı, t bölgeme strobe cream sürmeyin dedim, inatla sürüldü. Saat 12 gibi cildim disko topuna dönmüştü. Yüzüm büyük, kontör yapalım dedim, fırçada kalanlar çeneme değdirildi. Kaşlarım Kaptan Spike gibi oldu. Düzeltelim dedim, onu tekrar bir taradılar, Allah razı olsun. Instagram hesaplarına yazdım, yorumlarımı siliyorlar. Saçlarım azıcık önde olsun, yüzümü kapatsın dedim. Önce tutturdular, yok topuz olsun diye. İstemiyorum dedikçe topuz dendi, ısrarla istemiyorum deyince saçlarımı açık bırakmam kabul edildi. O şekilde de istediğim saç yapılmadı. Bütün fotoğraflarım o kadar kötü oldu ki anlatamam. Paramı ve hakkımı asla helal etmiyorum. Bütün bunlar olurken iş yerinin sahibi aynı yerde kahve içiyordu, 'ya siz müşteriyi niye memnun etmiyorsunuz? ' da demedi. Şimdi de yorumları siliyor.


