Salon Marrca Güvensizliği Saçların Kalitesizliği

H**** Ö**** Official adlı yerden 250 adet akmayan gri diye saç aldım. Kendisinden almama rağmen Salon Marca adlı yerde başka kişiler tarafından takıldı. Defalarca söylememe rağmen 'Kesinlikle belli olmaz, 250 adet yeterli' dediler ama çok belli olduğu için 50 adet daha aldım ve 1500 TL daha ödedim. Saç kalitesi çok kötü; takıldığında uçları çok ince kaldığı için 50 adet daha aldım ve 1000 TL daha ödedim. Toplamda 11.000 TL verdim. Akmayan gri diye sattıkları saç bir hafta sonra sarıya döndü, tekrar boyadılar, tekrar aktı ve sonuçta saçlar kopmaya başladı. Saçların çoğu, tekrar tekrar boyandığı ya da saç kalitesinin düşük olmasından dolayı koptu. Çok mağdurum, çok mutsuzum. H**** Bey'den almama rağmen kendisi hiçbir şekilde ilgilenmemiş, sorunlarıma çözüm bulmamıştır. F**** Bey kullanıcı hatası dedi. Defalarca kaynak kullanmama rağmen sorunu nasıl bağladıklarını anlam veremiyorum. Hem giden parama hem takılan saçların kalitesizliğinden dolayı beklentimi karşılamamış olmasına hem de 'akmayan gri' diye satıp bir hafta içerisinde sarıya dönmesinden dolayı çok üzgünüm! Çözüm getirilmesini istiyorum.