Saloon Maji İstemediğim Saçla Kaldım

Bugün Saloon Maji Gebze şubesine, saçlarıma ombre yaptırmak amacıyla gittim. Saçımın uç kısımlarında kına olduğu için, açma ve boyama işlemi sonrasında ombre yapılabileceği söylendi ve toplamda 4750 TL fiyat çıkarıldı, 4000 TL’ye anlaştık. İşlem sırasında ilk görüştüğüm kişiler ombre yapılacağını belirtmişti, fakat saçım boyandıktan sonra başka bir çalışan gelip ombre yapılamayacağını, saçımın zarar göreceğini söyledi. Bu kararı işlemler başlamışken ve saçım açılmışken aldılar.

Sonuç olarak, siyah saçlarım gitmiş oldu ve şu an istemediğim kül rengi bir saçla kaldım. Ayrıca, bana anlaştığımız fiyat yerine daha yüksek bir ücret talep edildi. Kendilerine başka bir şehirde misafir olduğumu, tekrar gelme şansım olmadığını belirtmeme rağmen, “tekrar gelin, düzeltelim” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Üstelik, düzeltme işlemlerinin de ücretli olacağı söylendi. Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmediğini ve işlemler için fazladan para ödemek zorunda bırakıldığımı belirtmek isterim.

Ücret iadesi ya da ücretsiz düzeltme işlemi talep ediyorum.