Sakız Butik Mağazada Kusan Çocuğum Yüzünden Zorla Ürün Sattılar

14 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Hükümet Caddesi’indeki Sakız Mağazası’na eşim için alışveriş yapmak amacıyla gittik. O sırada 8 yaşındaki oğlum havanın sıcaklığından dolayı rahatsızlandı ve mağaza içinde kustu. Kusma sırasında mağazadaki birkaç kıyafetin üzerine de sıçrama oldu.

Bu durum zaten bizim için yeterince üzücü ve zorlayıcıyken, mağaza çalışanının yaklaşımı bizi daha da kırdı. Çalışan, üzerine kusma sıçrayan bu kıyafetleri “almak zorundasınız” diyerek bize zorunlu tutar bir tavırla söyledi ve bu ürünleri almamız için baskı yaptı. O an ortamın stresi ve çalışanların tutumu nedeniyle bu kıyafetleri kredi kartıyla ödeyerek almak zorunda kaldık.

Bir çocuğun anlık ve sağlık kaynaklı yaşadığı bu durum karşısında mağaza personelinden çok daha insani, anlayışlı ve etik bir yaklaşım beklerdim. Ürünlerin zorla satılması yerine, empati kurulmasını ve duruma uygun makul bir çözüm sunulmasını isterdim. Bu nedenle, özellikle bu olayda görev alan personelin bu tür hassas durumlarda daha insani ve empatik yaklaşmaları konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.