to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 Pazar akşamı Gaziantep’teki Gaziantep Sakıp Usta şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Masaya ilk oturduğumuzda, elinde tepsiyle içli köfte getiren bir çalışan, bunu sanki ikrammış gibi hiçbir açıklama yapmadan masamıza bıraktı. Biz de ikram olduğunu düşünerek aldık. Ancak hesap geldiğinde içli köftenin tanesini 80 TL’den yazarak, 2 adet için toplam 160 TL olarak hesaba eklediklerini gördük.
Kasada içli köfte ücretini görünce çalışanlara bunun ne olduğunu sorduğumuzda, “İçli köfte de var hesapta” denildi. Ben de bunun ikram olduğunu sandığımızı söylediğimde, “Hayır, değil” cevabını aldık. Özellikle rahatsız edici olan nokta, içli köfteyi getiren bayanın bize verdikten sonra garson şefi ve diğer garsonların yanına gidip “Bunlara da verdim” diyerek bizim masayı parmağıyla gösterip alay eder gibi gülüşmeleri oldu. Bu davranış, kendimizi gerçekten saf yerine konmuş gibi hissettirdi ve tam bir hayal kırıklığı yaşadık.
Biz, müşterilere masaya ürün getirirken bunun ikram mı yoksa ücretli mi olduğunun açık ve net bir şekilde söylenmesini bekliyoruz. Özellikle böyle bir yanlış anlaşılmaya yol açacak, üstüne bir de alaycı tavırla pekişen bu yaklaşımın düzeltilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve başka müşterilerin de bizim yaşadığımız şoku yaşamamasını talep ediyorum.
Masa oturup görevlilere sipariş verdikten sonra, yemeğin yarısındayken görevliler ellerinde servis tabağında içli köfteyle gelip 'İçli köfte yer misiniz?' diyerek teklif ettiler. Biz de kırmak istemeyip ikramdır diye kabul ettik fakat ikram değil, ücretliymiş. Bir tane içli köftenin 80 TL olmasına m...
Ciğerci Apo'nun bayraklıdaki yerine iki kişi gittik. 1,5 porsiyon yürek söyledik. Ve ortada dolaşan arkadaş yancı ürünleri getirdikten sonra içli köfte isteyip istemediğimizi sordu. Eşim bir adet söyledi. Hesabı ödeyeceğimiz de tek porsiyon yürek için 190 TL, yarım porsiyon yürek için 150 TL yazmışl...
Bugün Bolu Mangal Evi'ne bir grup arkadaşla gittik. Ben biraz geç gittim. Oturduktan hemen sonra içli köfte geldi. Ben, kızım ve birkaç arkadaş aldık. Daha sonra siparişlerimizi istedik. Yemekler yendikten sonra hesap istedik ve bize verdikleri köfte ikram değil, ücretliymiş. Köfteleri verirken ikra...
Bugün öğle yemeğine gitmiştik. Her şey iyiydi taki hesap gelene kadar. En az 5 defa kontrol edilmiştir ve her seferinde Hesap 30 TL fazla çıktı. Ve bize resmen 'siz bir şey daha yediniz onu söylemiyorsunuz' diye ithamda bulundular. Sonrasında yetkili kişi geldi. Aşırı saygısız bir adamdı. Resmen kar...
30.12.2024 gülçimen aspava M****** K**** şubesine gittim ortalıkta elamın biri içli köfte dağıtıyor ister misiniz diye sorduğunda olur dedik. Küçük ayrıntıyı şimdi söyleyeyim aspava ikramları ile ünlü bir yer olduğunu düşünerek ek bir para ödeyeceğimizi düşünmedik ve içli köfteyi koyan personel bunl...
Yorumlar