İptal Edilen Festival Bilet İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

Sakarya Fest’in kendi internet sitesi üzerinden festivalin ilk günü için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Festival tarihinden bir gün önce etkinliğin iptal edildiği açıklandı ve hemen ardından site üzerinden iade talebinde bulundum.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram sayfalarına da mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

İptal edilen etkinlik için ödediğim 1.500 TL’nin en kısa sürede kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.