10 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Mağdur Edildim

14 Ekim Salı sabahı saat 09:00’da Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Merkez Bina Serdivan’da dolgu ve çekim işlemi için randevum vardı. Yaklaşık 2 saatlik yolculuktan sonra, sadece 10 dakika gecikmeli olarak hastaneye ulaştım. Ancak, kaydımı açamayacaklarını ve talimat gereği işlem yapamayacaklarını belirttiler. Açıklama yapmama dahi fırsat verilmeden, 10 dakika geciktiğim için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Sigortam olmasına ve vergilerimi ödememe rağmen, devlet hastanesinden beklediğim hizmeti alamadım. Özele gitmek yerine devlete güvenmeyi tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu olay beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu uygulamanın değiştirilmesini, hastane yönetiminin benden özür dilemesini ve yeni bir randevu verilmesini talep ediyorum. Benim gibi uzaklardan gelen hastaların mağdur edilmemesi için yetkililerin bu konuda adım atmasını bekliyorum.