Sahte Param Güvende İşlemi Sonrası Büyük Maddi Kayıp ve Destek Eksikliği

09.06.2026 tarihinde Sahibinden.com Android uygulaması üzerinden 1321279675 numaralı ilanımdaki telefonu satmak için bir alıcı ile anlaştım. Alıcı, ödemeyi Param Güvende sistemiyle yapmak istediğini söyledi, ben de kabul ettim. Ardından kendini Sahibinden.com’da muhasebe çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından 0536 *** 07 58 numaralı hattan arandım ve ödemenin gerçekleştiğini, fakat iki tarafın da mağdur olmaması için 12.750 TL “sigorta parası” yatırmam gerektiği söylendi.

Bu kişi tarafından yönlendirilerek A*** isimli şahsa TR48 0021 ***4000 01 IBAN numarasına 12.750 TL gönderdim. Daha sonra ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle bir kez daha 12.750 TL göndermem gerektiği, bu işlemi yaptıktan sonra paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. İkinci kez de aynı IBAN’a 12.750 TL göndermeme rağmen herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi.

Tekrar aradığımda bu kez bankaların bloke koyduğu ve onay için 25.500 TL daha göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine paramı geri istediğimde, %30 cayma bedeli kesileceği ve yaklaşık 5.200 TL gibi bir tutarın yanacağı ifade edildi. Bu durumu kabul etmeyip savcılığa şikayette bulunacağımı söyleyince telefon yüzüme kapatıldı ve bir daha da kendilerine ulaşamadım.

Araştırdığımda bu tür dolandırıcılığın yalnızca benim başıma gelmediğini, pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Yıllarca güvenerek alışveriş yaptığımız Sahibinden.com’un bu tür art niyetlilere alan açacak şekilde önlem almamış olması, Param Güvende ismi kullanılarak kullanıcıların bu kadar kolay kandırılabilmesi ve buna rağmen uygulama içinde veya müşteri hizmetlerinde Param Güvende ile ilgili açık, yönlendirici bir bölüm bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sahibinden.com’un kendi ismi ve güveni kullanılarak yapılan bu işlem sonucunda uğradığım mağduriyetimin ve toplam maddi zararımın karşılanmasını, ayrıca bu tarz dolandırıcılık vakalarının tekrar yaşanmaması için acilen etkin önlemler alınmasını talep ediyorum.