Sahte Instagram Reklamı Nedeniyle A101 Üzerinden Yetkisiz 5.500 TL Çekimi

10 Mart gecesi saat 00.00 civarında Instagram’da A101 reklamı olarak gördüğüm, indirimli bir kahve makinesi ilanına tıklayarak alışveriş yapmaya çalıştım. Bu reklam üzerinden işlem yaptığım sırada banka kartımdan Amazon adına 5.500 TL çekim yapıldığını fark ettim ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.

Olayı fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim. A101 ile iletişime geçtiğimde ise bu sitenin onların resmi sitesi olmadığını, kendilerine ait bir platform olmadığını söylediler. Ancak reklam Instagram’da A101 adıyla karşıma çıktığı için güvenerek işlem yapmış bulunuyorum ve sonuçta mağdur olan ben oldum.

Kartımdan çekilen 5.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa süre içinde giderilmesini, bu süreçte A101 ve Amazon hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sahte reklamlar konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum. Gerekirse A101 ve Amazon’u ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.