Sahte Alıcı Ve Müşteri Hizmetleri Tarafından 20.442 TL Kayıp

31.08.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden kendi monitörümü satmak için ilan verdim. İlanı verdikten sonra farklı numaralardan benimle iletişime geçildi, bazıları muhtemelen gerçek alıcıydı ancak içlerinden dolandırıcılar da çıktı. +90 537 401 55 ** numaralı hattan bana WhatsApp üzerinden yazan kişi, kendisini alıcı olarak tanıttı ve ismini e** ö** olarak belirtti. Ürünü satın aldığını söyleyip bana bir ekran görüntüsü attı.

Ben daha uygulamaya girip gerçekten satış olup olmadığını kontrol etmeden, bu kez WhatsApp üzerinden Sahibinden.com logosu kullanılan başka bir numaradan arandım ve kendisini müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Sahibinden üzerinden ilk kez satış yaptığımı ve süreci bilmediğimi söyleyince, bana bir sözleşme gönderdiler ve onaylamam istendi. Sözleşmeden çok anlamadığım için güvenip devam ettim. Sözleşmede 13.500 TL yazıyordu, ardından mobil uygulamama girmemi ve söyledikleri adımları uygulamamı istediler.

Beni yönlendirerek, 13.500 TL’yi TR44 0011 1***901 IBAN numarasına, adına kayıtlı kişi h** d** olan hesaba göndermemi sağladılar. Daha sonra bu tutarın iadesini alabilmem için tekrar aynı işlemleri yapmam gerektiğini söyleyip baskı kurdular ve bu süreçte 6.942 TL daha hesabımdan çekildi. Toplamda Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafta QNB Finansbank hesabına olmak üzere 20.442 TL göndermiş oldum. Her aşamada acele ettirildim, baskı altında hissettirilerek EFT/FAST işlemleri “finansal ödeme” şeklinde yaptırıldı.

01.09.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda ben, Sahibinden.com üzerinden satış yaptığımı zannederken, sahte alıcı ve sahte müşteri hizmetleri görüntüsüyle organize bir şekilde dolandırıldım. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşanan bu mağduriyetin araştırılmasını, ilgili telefon numaraları, IBAN ve isimler üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını, hesabıma gönderilen toplam 20.442 TL’nin iadesi için hem bankalarla hem de gerekli mercilerle iş birliği sağlanmasını ve benzer durumların önlenmesi için platform üzerinde daha etkin güvenlik ve bilgilendirme adımları atılmasını talep ediyorum.