S Param Şikayeti

28 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep’teyken s Param Güvende uygulaması üzerinden satılık akülü araba almak istedim. Ödeme yöntemi olarak EFT yönlendirildi ve uygulama içinde belirtilen IBAN’a toplam 10.000 TL gönderdim. İlk olarak 5.000 TL yatırmam istendi, daha sonra telefonla arayan kişi açıklamayı yanlış yazdığımı söyleyerek benden tekrar 5.000 TL daha göndermemi istedi, ben de ödemeyi yaptım.

İkinci ödemenin ardından yine açıklamanın yanlış olduğu söylenip bu kez 10.000 TL daha yatırmam istendi, bu aşamada şüphelenip tekrar ödeme yapmayı reddettim ve paramın iadesini talep ettim. Enpara üzerinden Akbank hesabına yapılan bu ödemelerle ilgili her iki bankaya da başvurduğumda, tarafıma “bizimle alakası yok” denilerek sonuç alamadım.

Ödemeleri yaptığım IBAN s Param uygulamasında ilan üzerinde yazıyordu. Para transferlerine ait dekontlar ve ekran görüntüleri şu anda elimde mevcut. Uygulamanız üzerinden verilen bu IBAN’a güvenerek işlem yaptım ve şu an mağdur durumdayım. Ödediğim toplam 10.000 TL’nin iadesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin araştırılarak giderilmesini talep ediyorum.