Randevuncepte.com.tr Vaat Edilen Hizmet Yerine Getirilmedi

30.03.2026 tarihinde randevuncepte.com.tr üzerinden A** E** ile vize danışmanlığı hizmeti için anlaştım ve EFT yoluyla 15.335 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma vaat edilen hizmet yerine getirilmedi, vize başvurum hiçbir şekilde yapılmadı ve herhangi bir sonuç elde edemedim.

Yaklaşık 5 aydır defalarca kez ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve süreç bir türlü neticelenmiyor. WhatsApp yazışmalarımızda da görüleceği üzere, hem hizmet verilmemiş hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmemiş durumda.

Ödediğim 15.335 TL tutarının herhangi bir ek kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.