Opssgamershop Skin Sayısı Eksik Ve Hesap Erişimi Kaybedildi İade Talebi

1 Aralık tarihinde Opssgamershop üzerinden 7304 sipariş numaralı, Valorant için 30-40 skinli bir hesap satın aldım. İlk başta her şey normal görünüyordu ancak daha sonra hesabı detaylı kontrol ettiğimde, ilan edildiği gibi 30-40 skin olmadığını fark ettim. Bunu kendilerine ilettiğimde, hesapta söylenen sayı kadar skin olmadığını kabul etmek yerine, skinlerin seviye yükseltmelerini de ayrı skin gibi saydıklarını söylediler.

Hesabı kullanmaya devam ederken bir süre sonra hesaba başka birinin girdiğini gördüm. Hesap Thailand bölgesine kayıtlı olduğu için Türkiye’den hesabın mail adresini değiştiremiyordum. Ardından bir süre sonra hesabın maili farklı biri tarafından tamamen değiştirildi ve ben hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Bu durumda ödediğim 370 TL boşa gitmiş oldu.

Yaşadığım tüm bu sorunu Opssgamershop ile paylaştığımda ise sürekli olarak problemin bende olduğunu, kendi sorunum olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne eksik çıkan skinler için ne de hesabın çalınıp mailinin değiştirilmesiyle ilgili bir sorumluluk almadılar.

Ödediğim 370 TL karşılığında vaat edilen özelliklerde bir hesap alamadığım ve sonrasında da tamamen erişimimi kaybettiğim için, Opssgamershop’tan ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.