Ödeme Gecikmesi Ve Cevap Almama

30 Nisan’da sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 3.500 TL’ye kamera satışı yaptım. Sistem üzerinde işlem tamamlandı ve ödeme yapıldı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır, 7 iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına karşın hesabıma tek kuruş para yatırılmadı.
Bu süre içinde sahibinden.com müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bazı görüşmelerde IBAN’ımın görünmediği söylendi, bilgileri güncelledim. Sonrasında 2 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi, ancak geri dönüş yapılmadı. Mail atmam istendi, gerekli tüm mailleri de attım fakat buna rağmen hâlâ hesabıma ödeme geçilmedi.
“Param Güvende” sistemine olan güvenimi tamamen kaybettim. Hiçbir sebep ya da gerekçe duymak istemiyorum, sadece tarafıma ait olan yaklaşık 3.280–3.500 TL arası tutarın gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.












