Konut Başvurusunda Ek Ödeme Talebi ve İade Sorunu

12 Kasım 2025 tarihinde Denizli Kale TOKİ projesi için konutlar724.com üzerinden başvuru yaptım ve 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında, sitede ek olarak 12.500 TL daha yatırmam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu nedenle ek ödemeyi yapmadım. Başvuru sırasında kişisel bilgilerimi ve e-Devlet şifremi de paylaştım. Ödemenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda sadece 5.000 TL maddi kaybım bulunuyor, kartımı da güvenlik amacıyla kapattım.

Hayalimdeki eve sahip olma umudum bu şekilde suistimal edildi ve mağduriyet yaşadım. Ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.