İzinsiz Kart Çekimi Ve Bilgilendirme Talebi

Instagram’da gördüğüm IKEA sürpriz çanta reklamı sonrasında, bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. İlk olarak 101 TL çekim yapıldı, ardından 28 Kasım günü saat 09.00 civarında Garanti Bankası kartımdan “glamyygoddess” isimli işlemle 1.492 TL daha çekilmiş olduğunu ekstrede gördüm. Bu ikinci çekimden kesinlikle haberim yoktu ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Reklamı IKEA ile ilişkilendirerek gördüğüm için bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını, bilgim dışında çekilen 1.492 TL tutarın ve bu işlemle bağlantılı tüm tahsilatların iade edilmesini talep ediyorum. Kartım Garanti Bankası’na ait olup, işlemler ekstreme “glamyygoddess” olarak yansımıştır. Adım soyadım Emel O**’tır.

İzinsiz çekimlerle ilgili olarak konunun incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.