to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 14.31 civarında İstanbul Pendik’te oğluma İstanbulkart çıkarmak için internette İstanbulkart başvuru sitesine girdim. Sitede tüm bilgileri doldurduktan sonra ödeme aşamasında 25 TL görünüyordu ve kart numaramı yazmam istendi. Eşimin telefonuna gelen onay kodunu da İstanbulkart ödemesi için zannederek girdik.
Daha sonra hesabımızı kontrol ettiğimizde kartımızdan tek seferde 24.999 TL çekildiğini, ardından bir kez daha işlem denenip bu sefer de 60 TL çekildiğini fark ettik. İşlemi yapan yerin ekstrede Sephora isimli kozmetik firması olarak göründüğünü öğrendik. Sephora’yı aradığımızda ise böyle bir ödeme çekmediklerini söylediler.
Olayı fark eder etmez Akbank’ı arayıp kartımızı kapattırdık. Banka ile yaptığımız görüşmede, işlem sırasında gelen SMS onay kodunu girdiğimiz için 'yapabileceğimiz bir şey yok' denildi, sadece itirazımızın genel müdürlüğe iletileceği söylendi. Ancak biz bu kodu, oğluma İstanbulkart çıkarırken yapılan 25 TL’lik resmi ödeme zannederek onayladık, böyle bir tutarın çekileceğini bilseydik asla kabul etmezdik.
Zaten zor şartlarda geçinen bir aileyiz ve bu tutar bizim için çok yüksek. Hem Akbank’ın hem de İstanbulkart tarafının, bu açık ve şüpheli işlemle ilgili sorumluluk almasını ve kartımdan çekilen tüm tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca belediye işlemi gibi gördüğümüz bir başvuruda bile bu şekilde mağdur olabiliyorsak, bu sitelerin ve süreçlerin acilen denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
09.10.2025 tarihinde İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet üzerinden Halkbank kredi kartımı kullandım. Başvuru sırasında ücret 25,99 TL olarak görünüyordu. Doğrulama kodunu girdiğimde ilk başta kodu kabul etmedi, ardından birkaç kez daha kod gönderildi ve toplamda 3-4 kez kod girdim. Her k...
21.09.2025 tarihinde saat 00.08’de, İstanbulkart başvurusu için ödeme yapmak isterken lidio GO ödeme sistemi üzerinden işlem gerçekleştirdim. Garanti Bankası kartımla ödeme yaptığımda, işlemde gösterilen miktardan tam 8.000 TL fazla çekildi. Ödeme işlemi sırasında alınacak tutar açıkça belirtilmiyor...
12.07.2025 tarihinde İstanbul'da, Online A101 üzerinden Enpara kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında tarafıma bir şifre gönderildi, ancak şifreyi girmeye çalıştığımda sistemde bir terslik olduğunu fark ettim ve işlemi iptal etmek istedim. Arka arkaya şifreler gelmeye devam etti ve...
16.59’da İstanbul Anne Kart başvurusu sırasında, orijinaline çok benzeyen bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Ödeme kısmında 25 TL olarak gösterilen tutarı banka kartımla ödedim, ancak hesabımdan 3.300 TL çekildi. Sitenin gerçek olup olmadığını o an anlayamadım, tüm kişisel bilgilerimi ve öd...
Sephora adı altında bir kampanya görünüyordu. Kızım 18.04.2025'de kampanyaya katılmak istedi ve sipariş verdi ve 9.95 euro tahsil edildi. Sonrasında ne bir onay maili, ne bir sipariş, ne bir ürün. 23 Nisan'da, 36 euro ve 2 Mayıs'da 36 euro, toplamda iki kere 36şar euro kredi kartımdan onayım dışınd...
Yorumlar