Instagram Üzerinden Yanlış Yönlendirme Ve Fazla Çekim: Ödeme İadesi Talebim!

27 Ağustos saat 09:58’de Instagram’da Gratis’in adresine tıkladıktan sonra, farkında olmadan Love4kitch adlı bir siteye yönlendirildim. Buradan 75 TL tutarında bir sürpriz kutu almak için ödeme yaptım. Ancak kartımdan 2 Euro çekildiğini fark ettim; bu da ödemem gereken tutardan fazlaydı. Ödeme işlemini TEB banka kartımla gerçekleştirdim ve sadece SMS ile ödeme bildirimi aldım. Herhangi bir sipariş numarası veya işlem kodu verilmedi. Olaydan sonra ne Love4kitch’ten ne de Gratis’ten herhangi bir ürün ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca henüz bankamla iletişime geçip kartımı güvenliğe almak veya harcama itirazı yapmak gibi bir işlem de gerçekleştirmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.