Güvenli Ödeme Sistemiyle Yaptığım İşlemde Sürekli Ek Ödeme Talep Edildi

Sahibinden.com üzerinden güvenli ödeme sistemiyle işlem yapmak istedim. İlan numarası 12281151*** olan ürün için bana bir link gönderildi ve işlemleri bu link üzerinden gerçekleştirdim. İlk işlemde açıklamaya ilan numarası yazmadığımı belirttiler ve iki katı ödeme talep ettiler, ben de ödedim. Sonrasında açıklamayı yine yanlış yaptığımı söyleyerek tekrar iki katı ödeme istediler. Sonrasında da vergiye takıldığımı belirterek tekrar iki katı ödeme talep ettiler. Tüm bu ödemeleri bugün gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 150.000 TL civarında ödeme yaptım (net tutar biraz daha az veya fazla olabilir).

Tüm ödemeleri yapmama rağmen ne ürünü alabildim ne de param iade edildi. İletişimi telefon ve WhatsApp üzerinden sağladım, sürekli ek ödeme talep edildi. Elimde ödeme dekontlarım ve ilgili belgeler mevcut. Sahibinden.com’un bu konuda inceleme başlatmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.