Bilgim Dışında Kesilen Asılsız Fatura Hakkında Şikayet

14.08.2025 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama veya ürün/hizmet satın almamama rağmen, bugün Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından bana 289,95 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım.

Faturada hangi ürüne veya hizmete dair ücretlendirildiğim belirtilmemiş ve asılsız bir şekilde böyle bir bilgilendirme yapılması beni son derece rahatsız etti. Bu ileti içerisinde sadece bir belge görüntüleme linki bulunmakta; herhangi bir ödeme yönlendirmesi, müşteri veya fatura numarası belirtilmemiştir.

Şirketle daha önce herhangi bir üyeliğim, kaydım ya da hizmet ilişkim olmadı. Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu tür maillerin hızla incelenmesini, asılsız fatura kayıtlarının düzeltilmesini ve konuyla ilgili şirketin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.