to read complaints and reviews, or file yours.A101 Logosuyla Yapılan Kampanyada Ödeme Çekildi Ürün Veya İade Alamadım Mağdurum
11 Ağustos 2025 tarihinde, A101 firmasının ismi ve logosu kullanılarak düzenlenen Volta vsm elektrikli bisiklet kampanyasına ait bir internet sitesi üzerinden (Lidio/Elmasal aracılığıyla) 4.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında “Ziraat Bankası’na satış yapamıyoruz, başka bir banka seçiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde Ziraat Bankası hesabımdan 4.999 TL’nin çekildiğini gördüm. İşlem sırasında herhangi bir onay maili, fatura ya da dekont almadım, sadece 3D Security şifresi ile işlem onayı verdim.
Bu tür bir kampanyaya ilk kez katıldım ve sitede A101’in resmi logosu yer alıyordu. Ancak işlem tamamlanmadığı halde paramın çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar A101, Lidio/Elmasal veya bankam ile iletişime geçemedim. Ödeme dışında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca, bu para benim için çok önemli ve başka bir maddi kaybım yok.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini veya almak istediğim ürün olan Volta vsm elektrikli bisikletin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Bana acil döner misiniz
Dönüş diyorum
Param ne zaman elime geçer beni başınızdan savmayın lütfen iade istiyorum
Bana cevap verir misiniz önemser misiniz
Hiçbir şekilde umursamıyorsunuz paramı istiyorum ben
Size diyorum
Abi dönecek misiniz artık bana
Ya artık paramı iade edin
Merhaba Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Websitemizde 3D güvenlik onayı alınmadan işlem yapılamamaktadır. Sitemizde yapılan her işlemde kart sahiplerinin banka sisteminde bulunan telefon numaralarına gönderilen SMS veya Bankanın Mobil uygulamasından ödeme onaylanma bildirimi gönderilmektedir. İşlem süresi boyunca SMS bilgisi girilmeden veya mobil uygulamadan onay verilmeden hiçbir işlem onaylanmamaktadır. Onaylanan işlemlerden sonra Sipariş ödemesiyse, sipariş teslim edilir. Eğer cüzdana bakiye ekleme işlemiyse kullanıcının cüzdanına daha sonra kullanabilmesi için bakiye olarak eklenir.