Sigorta Poliçem Oluşturulmadan Ödeme Alındı

21.03.2025 tarihinde Ankara’da, tanıdık vasıtasıyla bana ulaşan M** B** H*** isimli şahıs, aracım olan 2008 Fiat Fiorino 1.3 Multijet için uygun fiyatlı trafik sigortası yapabileceğini belirterek benimle iletişime geçti. Doğa Sigorta A.Ş. ve çeşitli sigorta şirketleri adına işlem yapabileceğini söyledi. Eşimin Akbank kredi kartından E** Y*** adına 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında ne sigorta poliçem oluşturuldu ne de herhangi bir belge, numara veya dekont tarafıma iletildi.
İşlemden sonra M** B*** H***’na tekrar ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Doğa Sigorta’nın müşteri hizmetleriyle ve yetkili mercilerle iletişime geçtim, ancak mağduriyetim giderilmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama, geri dönüş veya belge sunulmadı. Bu olay bir defa yaşandı ve benzer girişimler de oldu. Hiçbir şekilde poliçe veya sözleşme düzenlenmedi.
Ödediğim 13.000 TL’nin M** B*** H*** tarafından tarafıma iade edilmesini ve bu tür olayların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




