Yatırım Sonrası Bonus Ve Bakiye Yansımaması, Canlı Destek Yanıtsız

08.01.2026 tarihinde saat 09.38 civarında Bets10 hesabıma önce 300 TL, ardından canlı desteğin yönlendirmesiyle 5.000 TL olmak üzere toplamda 5.300 TL yatırdım. Ödemeleri IBAN üzerinden Mastercard kartımı kullanarak gerçekleştirdim. Bu işleme ait işlem numarası 252094982684’tür.

İlk yaptığım 300 TL’lik yatırım hesabıma geçmeyince canlı destek ile görüştüm. Bana, 4.700 TL daha yatırım yapmam gerektiği, bu işlemi yaptığım takdirde hem toplam 5.000 TL bakiyenin hem de ek olarak 2.000 TL bonusun hesabıma tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.000 TL’lik yatırımı da gerçekleştirdim ancak buna rağmen hesabıma vaat edilen bakiye ve Bonus tam olarak yansıtılmadı. Üstelik şu anda canlı destek mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Bets10’un, canlı destek üzerinden verdiği söz doğrultusunda yatırdığım toplam bakiyeyi ve sözünü ettikleri 2.000 TL’lik bonusu, belirttiğim işlem numarasını da dikkate alarak eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.