to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 19:10'da Enpara hesabımdan Bets10 hesabıma banka havalesi ile 2.500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma 2.500 TL'nin yüklendiğini ve bonusumun aktif olduğu için 7.500 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Ben herhangi bir bonusu kendim aktif etmedim ve ekstra para yatırmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen param iade edilmiyor ve mağdur ediliyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, yalnızca ilave para yatırmam gerektiğini söyleyerek başka bir çözüm sunmadı. Herhangi bir ücret kesintisi veya ek ödeme talebiyle de karşılaşmadım.
Yatırdığım 2.500 TL’nin ya hesabıma geçmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. (İşlem numaram: 1047114846)
20.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Enpara ve İş Bankası aracılığıyla, R****** M***** adına toplamda 200.000 TL banka havalesi ile Bets10 hesabıma para yatırdım. Ancak işlemden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Para yatırma işlemi sonrası destek hattıyla iletişime geçtiğimde,...
22.10.2025 tarihinde Bets10 hesabıma banka havalesi yöntemiyle önce 1000 TL, ardından müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 2000 TL daha yatırdım. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar para yatırmam gerektiği söylendi ve sonrasında 5000 TL da...
5 dakika önce Bets10 hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma 500 TL yüklendiğini ve bonusumun aktif olduğu için ekstra para yatırmam gerektiğini söylediler. Ben herhangi bir bonusu kendim aktif etmedim ve ekstra para yatı...
09/08/2025 tarihinde Bets10 hesabıma ilk kez 1.600 TL banka havalesi ile para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, işlemin tamamlanabilmesi için önce 7.000 TL, ardından 14.000 TL ve tekrar 14.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Tüm bu tutarları banka havales...
12 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:42’de Bets10 hesabıma banka havalesiyle 1.000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda, Bonus limiti olduğu ve yatırdığım paranın bu limitin altında kaldığı için paramın havuzda bekletildiği belirtildi. ...
