Tekrarlanan Para Talepleriyle Yaşanan Mağduriyet Ve Hizmet Eksikliği

14 Ocak tarihinde Best10 isimli oyun sitesi üzerinden yönlendirilerek bir kişiye önce 2000 TL, ardından 3000 TL olmak üzere toplam 5000 TL havale yaptım. İşlemleri Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, bireysel bir hesaba gönderdim. Oyun sitesinde bu ödemelerin “blokeyi kaldırmak” için gerekli olduğu söylendi.

İlk 2000 TL’yi gönderdikten sonra hesabımda bloke olduğu, bu nedenle 3000 TL daha göndermem gerektiği belirtildi. 3000 TL’lik havaleyi de yaptım ancak buna rağmen blokem kaldırılmadı ve paramı çekemedim. Şimdi de yine aynı gerekçeyle benden 5000 TL daha talep ediliyor. Yani benden sürekli ek para isteniyor ancak hiçbir şekilde hesabımdaki bloke kaldırılmıyor ve ne oyun içindeki tutarımı ne de gönderdiğim paraları geri alamıyorum.

Bu süreçte toplam 5000 TL gönderdiğim halde hiçbir hizmet alamadığım ve sürekli yeni para talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Göndermiş olduğum 5000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.