to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet müşteri hizmetleriyle yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tavırdan dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 00.28 civarında canlı destek üzerinden bonus hakkında soru sormak istedim. Yatırım yapmadan bonus hakkında bilgi almak istememe rağmen, B**** isimli müşteri temsilcisi bana açıkça “Yatırım yap, ondan sonra sorularını cevaplayayım, yoksa boş konuşma” anlamına gelen ifadeler kullandı.
Ayrıca canlı destekte, yatıracağım bakiyeyi yazmam gerektiğine dair son derece absürt ve saygı sınırlarını aşan bir yazı eklemişler. Bir kullanıcı olarak yalnızca bilgi almak isterken bu şekilde küçümsenmek ve paraya göre muamele görmek kabul edilebilir bir durum değildir.
Matbet’in bu şikayetimi ciddiye almasını, bu üslubu kullanan B**** isimli müşteri temsilcisi ve ilgili ekip hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Eğer bu konu dikkate alınmaz ve bana dönüş yapılmazsa, Matbet hangi şirkete bağlıysa ilgili kurum ve şirketlerle ayrıca iletişime geçmeyi düşünüyorum.
Matbet sitesine 07.01.2026 tarihinde önce 5.000 TL para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, alt limitin 10.000 TL olarak güncellendiğini, bu yüzden tekrar yatırım yapmam gerektiğini söylediler ve ben de tekrar 5.000 TL daha yatırdım. Daha sonra bu ke...
Matbet hesabıma banka havalesi ile önce 800 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, yatırım limitlerinde güncelleme olduğunu, bu yüzden hata verdiğini, alt limitin 3000 TL olduğu ve yatırmış olduğum 800 TL’ye ek olarak 2200 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. B...
23 Kasım tarihinde Matbet hesabıma üst üste para yatırmama rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Öncesinde 1.000 TL yatırmıştım, bu tutar da hesabıma geçmemişti. Canlı desteğe bağlandığımda, bundan sonra ekstra 4.000 TL daha yatırım yaptığım takdirde hesabıma 5.000 TL olarak yansıtılacağı söylen...
Matbet hesabıma bugün toplamda 6.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. Başta, sistem havuzundan bonus kullanabilmem için önce 500 TL, ardından 2.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi; bunları da yatırdım. Daha sonra, parça parça yatırım kabul edilmediği, 3.000 TL’yi tek seferde yatırmam gerek...
Bugün Matbet sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye ilk olarak 2000 TL ve ardından 3000 TL yatırdım, bu tutarlarla oyun oynadım ve kaybettim. Daha sonra siteden %100'lük Bonus kazanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, önceki yatırıml...