to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 3000 TL Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı
Matbet hesabıma banka havalesi ile önce 800 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda, yatırım limitlerinde güncelleme olduğunu, bu yüzden hata verdiğini, alt limitin 3000 TL olduğu ve yatırmış olduğum 800 TL’ye ek olarak 2200 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Buna güvenerek 2200 TL daha yatırdım ve toplamda 3000 TL yatırım yaptım, fakat buna rağmen bakiye hâlâ hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda, bu kez yatırımların parça parça olduğu, bu yüzden onaylayamadıkları ve tek seferde tekrar 3000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Yarım saat bile olmadan iki kez farklı gerekçelerle benden yeniden para istenmesi, yatırdığım toplam 3000 TL’nin ise hâlâ hesabıma yansımamış olması sebebiyle siteden güvenim tamamen sarsıldı.
Bu aşamadan sonra Matbet’te kesinlikle tek bir oyun bile oynamak istemiyorum. Talebim, banka havalesi ile yaptığım toplam 3000 TL tutarındaki yatırımın eksiksiz şekilde iade edilmesi ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
Şikayetvar.com a yazdığım şikayeti Matbet müşteri hizmetlerine ilettiğimde bu kez de küfürle karşılaştım ve yanıtsız kaldım şu an tamamen milleti dolandırıyorlar Matbet'e para yatırmak isteyen varsa bir kez daha düşünsün
