to read complaints and reviews, or file yours.Matbet’te Açıklama Boş Bırak Talimatına Rağmen Yatırımın Hesaba Yansımaması
08.04.2026 tarihinde Matbet hesabıma 16.000 TL yatırım yaptım. Yatırım ekranında özellikle “açıklamayı boş bırakın” ibaresi yazmasına rağmen, bu uyarıya uygun şekilde açıklama kısmını boş bırakarak havaleyi gerçekleştirdim. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine destek hattına yazdığımda, bu kez açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım için paranın hesaba aktarılamadığını, aynı miktarı tekrar yatırmam gerektiğini söylediler. Kendi sistemlerindeki “açıklamayı boş bırakın” yazısına rağmen sorumluluğu tamamen bana yükleyip, dekont göndermeme rağmen yardımcı olmadılar ve durumu önemseyen bir yaklaşım da sergilemediler.
Ben, ya gönderdiğim 16.000 TL’nin eksiksiz olarak Matbet hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da havale ettiğim tutarın aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu çelişkili yönlendirmelerle mağdur edilmeyi ve paramın bu şekilde tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Evet ulaşıyorlar yanlış site diyorlar bugün yeni bir 10000 TL çekim talebinde bulundum şimdi de sisteminize başka konumdan giriş yapılmıştır çekim yapmak istediğiniz miktar kadar yatırım yapın diyorlar arkadaşlar bu site paranızı hiç etme peşinde
