Matbet'te 5000 TL Kayıp: Para Ne Hesabımda Ne De İade Ediliyor!

Bugün Matbet sitesine ilk üyelik açılışımda Enpara üzerinden 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim onaylanmasına ve elimde dekont bulunmasına rağmen Matbet hesabıma para hiç yansımadı, bakiye kısmında hâlâ 0 TL görünmektedir.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine bankam üzerinden işlemi iptal etmek için talep oluşturdum, ancak bankam karşı tarafın onayını beklediğini, Matbet tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadığını iletti. Param ne hesabıma aktarılıyor ne de iade ediliyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Matbet’ten, Enpara üzerinden göndermiş olduğum 5000 TL’lik işlemi iptal talebimi onaylayarak 5000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca site üzerinde kayıtlı olan Elanur kullanıcı adlı hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum.