to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Hesabına Yatırılan 20.000 TL Görünmüyor
23 Haziran 20:089
Matbet hesabıma 16 Haziran tarihinde toplam 20.000 TL para yatırdım. 9.000 TL ve 11.000 TL olacak şekilde iki ayrı banka havalesi ile Yapı Kredi üzerinden işlem yaptım. Yatırdığım bu tutarların hiçbiri Matbet hesabıma geçmedi, hesap bakiyeme yansımadı ve hesap özetimde de görünmüyor.
Banka dekontlarımda işlemler “başarılı” olarak gözükmesine rağmen Matbet hesabımda herhangi bir artış yok. Kullanıcı adım “alicim42” dir. Konu ile ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun hala çözülmedi.
Yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya hesabıma geçmiyorsa tutarın tamamının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
