Canlı Destek Yanıltması Sonrası Para Yatırıldı Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediyorum

Bugün saat 19.30 civarında Matbet hesabıma önce 1000 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden görüştüğüm kişiler, hesabıma geçmesi için bakiyemi 5000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Ben de Yapı Kredi hesabımdan banka havalesiyle 4000 TL daha gönderdim fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.

Daha sonra tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez de limit kısıtlamasından bahsederek 5000 TL’yi tek seferde yatırmam gerektiğini, bu şekilde yatırırsam hesabıma toplamda 10.000 TL geçeceğini söylediler. Yani her seferinde şartlar değiştirilerek benden yeniden para talep edildi, ancak yatırdığım paralar hesabıma tanımlanmadı.

Şu anda toplamda 5000 TL göndermiş durumdayım ve hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. Bu süreçte herhangi bir telefon numarası veya net bir muhatap da bulamadım, sadece canlı destek üzerinden yazışmak zorunda kaldım. Yatırdığım toplam 5000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.