Marsbahis 3.000 TL Yatırma Sorunu Ve Temsilcinin Tehdit Edici Tutumu

21.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 sularında Marsbahis hesabıma banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve benden istenen dekontu gönderdim. Görüşmeyi c** isimli bir temsilci yürütüyordu, ancak hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı.

Tekrar canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık 20 dakika boyunca, 45 kişi sıra bekledikten sonra yeniden C** isimli kişiyle görüştüm. Benden yatırım yöntemini ve dekontu tekrar istedi, hepsini tekrar gönderdim ve yaklaşık 30 dakika daha bekledim. Bu kez gönderdiğim alıcı hesabın kendilerine ait olmadığını, sahte bir siteye girdiğimi iddia ettiler. Üstelik c** isimli kişi bana “ithamlarına dikkat et” şeklinde üstü kapalı bir tehditte bulundu ve tekrar görüşmeyi sonlandırdı.

Daha sonra canlı desteğe tekrar bağlanmak istediğimde, canlı desteğe bağlanma yetkim tamamen engellenmişti. Oysa ben bu siteye neredeyse her gün 10.000 TL civarında yatırım yapıyorum ve girişlerimi de kendi paylaştıkları Telegram kanallarındaki güncel giriş adresleri üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu nedenle “sahte siteye girmişsin” denmesi hem gerçeği yansıtmamakta hem de müşteriyi suçlayıcı, tehditkar bir yaklaşıma dönüşmektedir.

Ayrıca sahte site olarak nitelendirdikleri sayfaların da aslında kendi kurdukları, kendi isim ve bilgilerini kopyaladıkları siteler olduğunu, bu şekilde kullanıcıları korkutarak şikayet etmemizi engellemeye çalıştıklarını düşünüyorum. Bu durum hem güven zedeleyici hem de bilinçli bir şekilde müşteriyi sindirmeye yönelik bir yöntem gibi görünmektedir.

Tüm ekran görüntülerim, dekontlarım ve c** isimli temsilciyle yaptığım yazışmalar kayıtlıdır ve gerektiğinde paylaşacağım. Marsbahis’ten, öncelikle yatırdığım 3.000 TL’nin derhal iade edilmesini, bana yönelik tehdit ve üstü kapalı gözdağı içeren ifadeler hakkında ilgili çalışan veya çalışanlar için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu süreçte harcadığım zaman ile yaşadığım sıkıntının maddi ve manevi zararının karşılanmasını talep ediyorum.