Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Mega Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor, İade Ve Bilgilendirme Talebi

profile
22 Ocak 21:57
216

22.01.2026 tarihinde saat 20:18’de Garanti Bankası üzerinden Mega havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 1.150 TL yatırım yaptım. İşlemin dekontu ve tüm görüşmelerin ekran görüntüleri elimde olmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi.

Bu sorunla ilgili toplam 3 kez canlı destekle görüştüm. Her seferinde işlemin finans birimine aktarıldığı söylenip ardından görüşme sonlandırıldı, ancak hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yatırım işlemi dekontum ve görüşme kayıtlarına ait ekran görüntülerim mevcutken, yatırdığım 1.150 TL’nin derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 09:10

22.01.2026 tarihinde Jojobet hesabıma Mega havale yöntemiyle 1150 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem yaptığım hesapta para çıkışı görünmesine rağmen Jojobet bakiyeme eklenmedi.

Hesap kullanıcı adım Sevil8303’dür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar, görüşme sırasında cevap vermeden oturuma son veriyorlar ve sorunumu çözmeden beni sohbetten atıyorlar.

Aynı sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşadım, o dönemde şikayet oluşturmadım ancak bu tür tekrar eden yatırımların hesaba geçmemesi sebebiyle artık siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi için 1150 TL’lik yatırımımın derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 22:10

Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden 22.01.2026 tarihinde saat 20:18’de havale ile 1.150 TL yatırım yaptım. Jojobet’teki kullanıcı adım Sevil8303’tür. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın para hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi.

Benzer bir sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşamıştım. O zaman da yatırdığım tutar uzun süre hesabıma yansımamıştı ancak o dönemde şikayet oluşturmadım. Aynı problemin yeniden yaşanması güvenimi iyice sarstı.

Canlı desteğe her seferinde yazdığımda işlemin finans ekibine aktarıldığını, yoğunluk olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Önceki sorun için 3 gün boyunca sürekli yazmama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım, şu anda da yaklaşık 2 saattir yazıyorum ve yine hiçbir somut çözüm sunulmadan aynı ifadeler tekrarlanıyor.

Yatırdığım 1.150 TL’nin en kısa sürede ya Jojobet hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde geçirilmesini ya da tutarın tamamen Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin ve kalıcı çözümün sağlanmasını istiyorum.

24 Ocak 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Sevil
Sevil
24 Ocak 15:59

Hayır cwevapladım telefonu ve defalarca attığım isme havale yaptım ama inkar ediyorsunuz size daha önce attığım aynı IBAN no larını dekont olarak da atabilirim siz doland*rı*ı dönmüşsünüz artık eskisi gibi değil Jojobet

Benzer Şikayetler

1
Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 500 TL Hesaba Yansımadı Ve 4.000 TL Daha Talep Edildi

profile
22 Ocak 07:13
365
jojobet-yatirdigim-500-tl-hesaba-yansimadi-ve-4000-tl-daha-talep-edildi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 2.000 TL Yatırdığım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Sessiz!

profile
22 Ocak 16:21
555
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5900 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destekten Çözüm Bulamama

profile
22 Ocak 11:28
338
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Yatırılan 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Cevapsız

profile
21 Şubat 18:32
185