Jojobet Yatırdığım 5900 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destekten Çözüm Bulamama

Jojobet hesabıma 21 Ocak tarihinde havale yöntemiyle 5.900 TL yatırım yaptım, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçirilmedi. Dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutar sistemlerine yansıtılmadı ve bu süreçte kesin olarak dolandırıldığımı düşünüyorum.

Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazdım, ancak her seferinde oyalayıcı ve ciddiyetsiz cevaplar aldım. “Şanslar dileriz” tarzı ifadelerle geçiştirildim, hiçbir somut çözüm üretilmedi, sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bugün ise sorunu çözmek yerine, hesabıma 2.500 TL Bonus tanımlamışlar ve 50.000 TL gibi uçuk bir çevrim şartı koymuşlar. Bu durum, yatırdığım 5.900 TL’yi unutturmaya çalışır gibi hissettiriyor ve mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ben, 21 Ocak’ta havale ile gönderdiğim 5.900 TL’nin dekonttaki bilgiler esas alınarak bir an önce eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini veya mağduriyetim giderilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu şirket tarafından açıkça mağdur edildiğimi ve fiilen dolandırıldığımı düşünüyorum. Canlı destek üzerinden sürecin net ve açık şekilde açıklanmasını, oyalama ve alaycı yaklaşımlar yerine sorunumun derhal çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

21 Ocak tarihinde Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma havale yoluyla 5.900 TL yatırım yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de yazan.

Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen konuyla ilgili tek bir açıklama yapılmadı, sadece “bol şans, bir sorunun olursa buradayız” gibi ciddiyetsiz cevaplar verilip sohbet sonlandırıldı. Bu tutum hem müşteriyi oyalayan hem de insanla adeta dalga geçen bir yaklaşım.

Yaşadığım bu süreçte para yatırıldıktan sonra ortada hiçbir muhatap bulamamak nedeniyle Jojobet tarafından açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum ve bu sitenin insanları mağdur eden, güvenilmez bir platform olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.

Ben paramın ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Garanti Bankası havale dekontlarım ve tüm işlem kayıtlarım mevcut, istenildiği takdirde hepsini sunabilirim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu şekilde insanları mağdur eden uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak’ta havale yöntemi ile Jojobet hesabıma 5.900 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve tüm bilgilerim olmasına rağmen bu tutar ne oyun hesabıma ne de banka hesabıma geri yansıdı. Gönderici K**, alıcı Y** olarak görünen bu işlemle ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Mail atıyorum, site üzerinden yazıyorum, canlı desteğe ulaşıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Canlı destekte “aradık, ulaşamadık” gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler yazıyorlar, ancak bana WhatsApp üzerinden dahi herhangi bir dönüş yapılmadı. Aynı şekilde Jojobet ile bağlantılı Holiganbet sitesine de denemek amacıyla 100 TL yatırdım, o tutar da hesabıma geçmedi. Bu nedenle hem Jojobet hem de Jojobet altyapısını kullanan sitelerin kullanıcıları mağdur ettiğini ve paramın haksız şekilde tutulduğunu net biçimde söylüyorum. Yaptığım 5.900 TL’lik Jojobet ve 100 TL’lik Holiganbet ödemelerimin derhal ya oyun hesaplarıma tanımlanmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma ivedilikle telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Hiçbir gelişme olmadı hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar bu kadar sorumsuz bu kadar ilgisiz bir sistem ben daha görmedim  

Gelişme yok sorumsuzluk var acilen aranma talep ediyorum

Hiçbir şey yapmıyorlar ilgilenmiyorlar Jojobet pişmanlıktır

21 Ocak akşamı saat 21.10 sularında Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 5.900 TL banka havalesi yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

O günden beri canlı desteğe defalarca, gerçekten sayamayacağım kadar, belki 200 belki 300 kez bağlandım. Her seferinde “müşteri temsilcilerimiz yoğun”, “şuraya aktarıyorum, buraya aktarıyorum” denilip ardından sohbet sonlandırılıyor. Ne somut bir cevap veriliyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Hesabıma geçen bir bakiye yok, bankama gelen bir iade yok, yazılı bir geri dönüş de alamıyorum.

Canlı destek dışında muhatap olabileceğim başka bir kanalları da bulunmuyor. Bu süreçte kimse gerçekten ilgilenmedi, sorun tamamen sahipsiz bırakıldı. Ya yatırdığım 5.900 TL’nin eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini ve bununla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.