Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet EFT/Havale İşlemi 50.000 TL Hesaba Geçmedi, Tekrar Yatırma Talebi

profile
30 Ocak 20:38
342

28.01.2026 saat 23:59’da e*** hesabımdan EFT/havale yöntemiyle Holiganbet hesabıma 50.000 TL para yatırdım; ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.

Yaşadığım sorun üzerine Holiganbet canlı destek ile görüştüğümde, bana aynı miktarı tekrar yatırmam durumunda toplamda 100.000 TL’nin hesabıma geçeceği söylendi. İlk işlemim hesaba dahi geçmemişken benden aynı tutarı tekrar yatırmam istenmesi, güven verici olmadığı gibi mağduriyetimi de artırmaktadır.

Yatırdığım 50.000 TL’nin, e*** üzerinden gerçekleştirdiğim 28.01.2026 tarihli 23:59 saatli EFT/havale işlemi doğrultusunda Holiganbet hesabıma eksiksiz ve derhal geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 19:36

28 Ocak 2026 tarihinde Enpara hesabımdan EFT/havale yöntemiyle Holiganbet hesabıma 50.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Holiganbet hesabıma hiç geçmedi.

Bu süreçte anladığım kadarıyla Holiganbet adıyla bire bir aynı görünen, kendi çalışanları ya da bağlantılı kişileri tarafından kullanıldığını düşündüğüm sahte bir site üzerinden işlem yaptığımı iddia ediyorlar. Ancak benim yatırdığım miktar, çektiğim miktar ve oynadığım oyunların tüm işlem kayıtları, sahte denilen bu sitede bire bir görünüyor. Eğer bu site gerçekten sahte ise, benim tüm işlem bilgilerimin orada nasıl bulunabildiğinin Holiganbet tarafından açıklanmasını istiyorum. Bu nedenle hem bu sahte denilen siteyi kullanan kişilerden hem de gerçek Holiganbet tarafının bu duruma yaklaşımından şikayetçiyim.

Bu durum üzerine Holiganbet canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Ne bankamda ne de işlemde bir hata görünmemesine rağmen gönderdiğim para sistemlerinde görünmediği söyleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Yatırmış olduğum 50.000 TL’nin, yaptığım EFT/havale işlemine ait dekont ve sahte denilen sitede görünen işlem kayıtlarım dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Holiganbet ismini gören kullanıcıların bu tür sitelere karşı açıkça uyarılmasını, gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum. Ve her gün şikayetimi yazacağım Holiganbet sitesinden uzak olunuz

30 Ocak 20:32

28.01.2026 tarihinde saat 23:59 civarında Enpara üzerinden Holiganbet hesabıma 50.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı ve ilk etapta hesabıma da giriş yapamadım.

Yaklaşık 2 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Daha sonra kod ile hesabıma giriş sağlayabildim ve para yatırma, çekme ve oyun geçmişi kısımlarını kontrol ettim. Önceden yaptığım tüm işlemler görünmesine rağmen son yatırdığım 50.000 TL bakiyeme eklenmiş değildi.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve benden tekrar para yatırmam istendi. Hem yüksek tutarlı bir işlem yapmış olmama hem de dekontum olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması beni mağdur etti.

Yatırdığım 50.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan Holiganbet üyelik hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler